不滿銀行態度差,VIP客戶「怒取2000萬現金」銀行傻眼道歉被嗆:已經晚了!

delightW11 2022/09/23 檢舉 我要評論

日前,一名叫作sunwear的網友吐槽上海銀行的服務態度差,一怒之下,決定將從該銀行中儲存的幾千萬資金全部取出轉存到其他銀行,當天就取出了2000萬現金,現金裝滿了3個行李箱。隨後,他開著自己的勞斯萊斯離開了銀行。這一件事登上了熱搜。

從這名網友自述來看,事情當天,他來到這家銀行辦理業務。在進入銀行後,發現自己忘了佩戴口罩。門口的保全見狀,態度十分惡劣。在他說了「不好意思,忘戴了。哪裡有得買?你們賣嗎?」這3句話後,保全翻著白眼,一臉鄙視的表情用手勢把他轟了出去,讓他去隔壁小店買口罩。

在辦理業務的時候,他多次提醒銀行工作人員,門口的保全的態度很差,不太合適,卻沒有得到任何回應。

回到家後,他覺得銀行服務態度太差,決定轉移所有存款。隨後他在假日期間預約了節後的大額取款,卻被銀行拖延,直到一周後才預約成功。當天下午,他就趕往了銀行,只因銀行現金不足,當天只取走了2000萬。

這位網友的吐槽引發了網友們的廣泛討論,甚至還有網友開始造謠,稱自己當天在同一家銀行,目睹了事件的所有經過,銀行保全和工作人員的行為並沒有任何錯誤,反而是這名男子十分囂張,不願意戴口罩,還要求保全下跪道歉。

這名網友的造謠更是在網上引起了軒然大波,網友們也基本上分為了兩派,一派力挺儲戶,另一派則是力挺上海銀行。當天晚上10點,儲戶回應稱,自己全程只和保全說了3句話,沒有要求保全下跪。與此同時,他還要求他們公開事發當時的監控錄影,還原事實真相。

俗話說得好,一個巴掌拍不響。若是在取錢回家後,遏制一下自己的脾氣,向銀行投訴後,不在微博上吐槽,也不會造成現在如此大的影響。當然,銀行也有錯,作為服務行業,好的服務態度是非常必要的。


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