國小兒幫擺攤!老實報價「連被2組奧客刁難」嗆:不會做生意,他委屈問父「哪裡算錯了」:為什麼她們都不買?

delightW11 2022/07/19 檢舉 我要評論

(本文一共1135個字,預計閱讀時長3分鐘。)

做生意最怕奧客找麻煩!服務業每天都必須面對不同的客人,是極富挑戰性的工作。所謂︰一樣米養百樣人,面對不同類型的客人,該如何正確的應對與進退呢?顧客滿意學,真的是一門大學問啊!

在消費者意識抬頭的年代,一不小心,得罪了顧客,那可是吃不完兜著走!投訴、檢舉、爆料滿天飛,可是一個頭兩個大!而害人之心不可有,防人之心也不可無! 萬一,碰到無理取鬧的奧客又該怎麼辦呢?

尤其是在菜市場買菜,總是能感受到濃濃的人情味,攤販老闆偶爾送個蔥、結帳時去個零頭,老顧客開心了,下次就繼續來買!但這種小甜頭也要懂得拿捏分寸,否則一味地殺價貪小便宜,小心變成奧客...日前一名吳姓網友就在社團「爆怨2公社」發文,替自己的兒子打抱不平...

據《TVBS》報導,原PO就讀小學的兒子貼心又乖巧,前陣子幫爸爸一起做生意,在攤位上賣東西,卻遇到兩組奧客,本來要買最後又變卦,甩臉色給小朋友看,讓兒子滿頭問號, 委屈問爸爸:「是不是我算錯了?所以她們都不買?」

第一組客人是位阿媽,他問原PO兒子:「秋葵一盒多少?」小朋友回應:「一盒100、兩盒180。」接著,對方嫌棄太貴,「不然兩盒150!」原PO兒子老實地回:「沒有啦,兩盒180!」結果阿媽惱羞成怒, 直接對他說:「你怎麼那麼不會做生意,人家買兩盒你就要賣啊!今天如果你媽媽來,就會賣我了。」

最後,她只買了一盒,就悻悻然離去...

而第二組客人是位年輕女孩,同樣問他怎麼賣,小朋友便照常回答,然後對方答應要買3盒,小朋友便以「多盒優惠」共270元打包給她,收下500元鈔票後找了230元,沒想到女客人卻堅持說他找錯,應該是250元才對,最後直接開車離去,留下滿臉疑惑的他。

圖片來源:爆怨公社

遭到兩次打擊,小朋友無奈地問爸爸,他到底哪裡做錯了?一番話讓原PO好心疼。其他網友也紛紛表示: 「小本生意還這樣硬凹人!」、「是算錯了,3盒應該280(100+180=280)」、「竭盡所能地佔別人便宜...」、「沒必要讓人得寸進尺。」也有人建議,乾脆白紙黑字寫清楚,註記小本生意,要殺價勿購買,敬請見諒。

什麼都可以殺價的話,幹嘛還要寫明價格呢?到底為啥要騙那幾十塊...窮到這程度啊!孩子不是你算錯!是那些阿桑算數不好!!


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